Preguntas y respuestas con Matthew Carrara, nuevo presidente de Doble Engineering
A fines del año pasado, dimos la bienvenida a Matthew Carrara como nuevo presidente de Doble y el grupo de soluciones para servicios públicos de ESCO Technologies Inc.. Ahora que ha tenido tiempo de instalarse y conocer al equipo, nos reunimos con Matt para conocerlo un poco mejor.
P: Háblanos de ti, Matt.
Estoy casado desde hace 30 años y tengo dos hijos: un hijo de veinticuatro años y una hija de veintiún años. Nací y crecí al sur de Boston y soy un gran fanático de los deportes de Boston. Disfruto de las cuatro estaciones, lo que significa que estoy firmemente arraigado en el área noreste. Eso será hasta que me jubile, y estoy deseando ver adónde me lleva ese viaje, pero eso no ocurrirá hasta dentro de muchos, muchos años.
P: ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
Cuando no estoy trabajando, lo que más me gusta hacer es pasear en kayak con mi esposa y luego cocinar. Tengo una colección de revistas Cook’s Illustrated y, cuando llega el verano, me encanta hacer parrilladas al aire libre y recibir a familiares y amigos.
Soy un entusiasta del yoga, hago una hora de Yin Yoga todos los días, incluso cuando viajo, lo que me ayuda a mantener los pies en la tierra.
También me encanta pasar tiempo con mi perra de rescate de cuatro años, Breya, y con Fenway, mi mini dachshund de catorce años que, incluso a su edad, sigue mandando en casa.
P: Cuéntanos tu trayectoria profesional: ¿qué te interesó en la industria y cómo llegaste hasta donde estás hoy?
Empecé en el campo del control y la medición de procesos justo después de terminar mi licenciatura en la Universidad de Northeastern, trabajando para una empresa que fabricaba sensores de presión para extrusión. Era una pequeña empresa emergente, con menos de 10 empleados, y adquirí una valiosa experiencia práctica, trabajando en prácticamente todos los departamentos, a medida que la empresa crecía. Trabajé allí durante casi 10 años, momento en el que, como copropietario, vendimos la empresa a una firma con sede en Italia. Los nuevos propietarios me pidieron que me quedara y administrara el negocio, lo que hice durante otros cinco años hasta que me marché para unirme a una empresa similar de medición y control de procesos, una vez más, principalmente en la industria del plástico, llamada Dynisco.
Trabajé en Dynisco durante unos 10 años, administrando negocios de detección de presión y análisis de propiedades de materiales, y comencé a expandirme a industrias de procesos más pesados, como el petróleo y el gas. Uno de mis logros más orgullosos durante ese período fue obtener mi MBA ejecutivo en la Universidad de Northeastern; hacer malabares con el trabajo, la escuela y la familia y ser entrenador de baloncesto juvenil realmente me dio una idea de la gestión del tiempo.
En 2013 me ofrecieron un trabajo que ampliaría enormemente mis responsabilidades y me fui para seguir una carrera en Schneider Electric. Permanecí en Schneider durante casi 10 años y, cuando me fui, ya estaba gestionando varios negocios con carteras de negocios y ofertas en todo el mundo como vicepresidente de Analizadores de Procesos e Instrumentación.
Este puesto en Doble surgió como lo hace la mayoría hoy en día, a través de LinkedIn, y me intrigó de inmediato. No solo me entusiasmaba la idea de dar el siguiente paso en mi carrera como presidente, sino que sabía que el enfoque de Doble en la cultura y el liderazgo encajaría perfectamente sobre la base de mi experiencia previa.
P: ¿Cómo ha influido su formación en control de procesos, medición y análisis de propiedades de materiales para dar forma a su perspectiva y comprensión de la industria?
Me entusiasma aportar una perspectiva fresca y nueva energía a Doble. En cuanto al control y la medición de procesos, nos centrábamos en mejorar un proceso, y yo adopto esa misma mentalidad en este nuevo puesto en Doble y en el sector de los servicios públicos. En resumen, si puede mejorar y administrar un sistema mejor que antes y con menos tiempo de inactividad, está logrando una mayor rentabilidad. Hace poco leí una estadística que decía que el costo promedio del tiempo de inactividad eléctrica puede llegar a casi 9.000 dólares por minuto y, solo en los EE. UU., le cuesta a la economía un promedio de 20.000 millones de dólares al año. Hoy en día, es un momento muy emocionante para la industria energética, especialmente con el auge de las energías renovables. En general, mi objetivo es ayudar a las empresas de servicios públicos a reducir el tiempo de inactividad y aumentar la eficiencia para ayudar a mantener la red eléctrica.
No solo mis experiencias previas liderando equipos exitosos respaldan este objetivo, sino también el control y la medición de los procesos que van de la mano con el monitoreo basado en las condiciones y las pruebas de protección. Todo suma.
P: ¿Qué es lo que más esperas de tu nuevo puesto?
Marcar la diferencia. A mi modo de ver, Doble puede marcar la diferencia tanto a nivel de negocios como industrial. Ya sea que eso signifique hacer nuevas ofertas de digitalización o adoptar más energías renovables, cambiar lo que hacemos a nivel organizacional va de la mano con cambiar el sector en general. Me entusiasma empezar a pensar en el legado que Doble puede dejar atrás y tomar medidas para mejorar el futuro.
P: ¿Cuál es el mejor consejo que has recibido a lo largo de tu carrera?
«No cambies nada durante los primeros seis meses, solo escucha». Ese fue el consejo que recibí cuando empecé en Schneider y me ha acompañado desde entonces.
Muchos líderes nuevos se sienten demasiado confiados pensando que van a cambiar el ADN de una organización, pero no se puede hacer eso a menos que se escuche y se comprenda de verdad. Es una carrera larga y lenta hasta el final. Para mí, se trata de trabajar duro y progresar lentamente.
Aunque mi plan era centrarme por igual en los KPI, los clientes y las personas, permítanme ser honesto y citar a Angela Ahrendts: «Todo el mundo habla de construir una relación con el cliente. Creo que primero hay que crear una relación con tus empleados».
P: ¿Cuál es tu visión para Doble?
Todavía estoy en esa fase de escuchar, así que sigo conociendo los pormenores del negocio. Quiero pensar en dónde queremos estar dentro de tres años y cómo empezar a invertir ahora para lograrlo.
Inevitablemente, tendremos que seguir lidiando con la crisis de la cadena de suministro, pero es hora de centrarnos en lo mejor que podemos hacer cuando la crisis termine o, de lo contrario, perderemos el tren.
P: ¿Cuál es tu mayor prioridad para Doble en los próximos doce meses?
Una de mis principales prioridades este año será aumentar el reconocimiento del nombre de Doble. Personalmente, no conocía Doble hasta que me incorporé, así que, ¿cuántas personas más no saben quiénes somos?
Doble cuenta con un gran grupo de profesionales capacitados y apasionados, y debemos enorgullecernos de eso y de lo que somos. Quiero que los posibles empleados vean Doble y digan: «Ahí es donde quiero trabajar», y que los clientes potenciales digan: «Esa es la persona con la que quiero trabajar».
P: Desde tu punto de vista, ¿cuáles son los puntos fuertes de Doble?
La gente de aquí es muy apasionada y dedicada, lo que creo que es clave para una gran empresa. Tenemos algunos de los empleados con más conocimientos y experiencia de la industria que contribuyen a la mayor base de conocimientos que he visto en mi vida.
En mi tiempo en Doble hasta ahora, no he conocido a una persona que no consideraría de alto calibre, lo que habla de la gestión y el rendimiento general de Doble.
P: ¿Cuáles considera que son los problemas o tendencias más importantes en el ámbito de los servicios públicos en este momento?
La digitalización es un área de enfoque importante que solo se volverá más crítica en el futuro. Pero para mí, el mayor problema al que nos enfrentamos es el envejecimiento de la red eléctrica y la fuerza laboral. Necesitamos encontrar una manera de transformar la industria y mejorar las habilidades y atraer a la nueva generación de trabajadores. Abordar ese tema llevará un tiempo y lo entiendo, pero es algo que me apasiona.
Garantizar una energía confiable para todos también es fundamental. Perder energía, aunque sea por unos momentos, puede tener un efecto en cadena devastador y es importante recordar que, en última instancia, todos los miembros de la industria están trabajando para evitar ese resultado. Cuanto más aprendo, más creo que la energía es un derecho de todos en el mundo. Si podemos hacer nuestra parte para garantizar eso, entonces hemos hecho nuestro trabajo.
El objetivo de Doble es proporcionar a nuestros clientes la tecnología que necesitan para ayudar a proteger el estado y el rendimiento óptimos de los transformadores y la nueva infraestructura crítica.
Información adicional: