Grupos de pares independientes que analizan asuntos de seguridad y estado de activos
Doble proporciona un foro para que los pares de la industria compartan y resuelvan sus problemas de mantenimiento, aparatos y seguridad más urgentes, para mejorar la confiabilidad del sistema y minimizar los riesgos.
Las Reuniones de Comité de Clientes son exclusivamente para clientes industriales, de pruebas y servicios públicos que cuentan con un contrato de servicio de Doble. Las reuniones facilitan un diálogo abierto entre usted y sus pares acerca de los asuntos de seguridad, estado de activos y mantenimiento, enfocado en la solución de problemas y la colaboración mediante capacitación e intercambio de conocimiento entre pares.
Los participantes intercambian sus problemas y mejores prácticas, aprenden de las experiencias de otros, colaboran en la solución de problemas y mejoran el rendimiento de sus sistemas. Todo lo anterior se lleva a cabo sin la presencia de fabricantes o aseguradores.
Existen nueve comités de clientes, cada uno con su enfoque particular, que se reúnen dos veces al año, una vez en septiembre/octubre en una ubicación distinta de Norteamérica cada año y otra vez en la Conferencia Internacional de Clientes de Doble en Boston, MA, EE. UU.
Los comités de clientes de Doble actuales son los siguientes:
- Pararrayos, capacitores, cables y accesorios (ACCA, por sus siglas en inglés)
- Gestión de activos y mantenimiento (AMM, por sus siglas en inglés)
- Boquillas, aisladores y transformadores de instrumentos (BIIT, por sus siglas en inglés)
- Interruptores (CB, por sus siglas en inglés)
- Materiales aislantes (IM, por sus siglas en inglés)
- Aceite (requiere membresía)
- Protección, automatización, controles y comunicaciones (PACC, por sus siglas en inglés)
- Maquinaria rotativa (RM, por sus siglas en inglés)
- Transformadores (TX)
Cada comité se compone de un presidente y vicepresidente elegidos entre los delegados de empresas de servicios públicos clientes de Doble y un (una) secretario (a) y secretario (a) asistente que son representantes de Doble. Los miembros de los comités de clientes eligen a sus dirigentes, quienes normalmente ejercen un período de dos años.
¿Quiénes se pueden unir a los comités de clientes de Doble?
Cualquier cliente de Doble de una empresa de pruebas, industrial o de servicios públicos puede unirse a la cantidad de comités de clientes de Doble que desee. Adicionalmente, todos los clientes de empresas de pruebas, industriales y de servicios públicos están invitados a asistir a cualquiera de las ocho reuniones de comités principales, sin unirse oficialmente a los comités.
Si se une a un comité, no está obligado a contribuir significativamente en cuanto a tiempo y esfuerzo, salvo que usted elija hacerlo. Ser parte de un comité simplemente se trata de que tiene pensado participar activamente en las discusiones de las reuniones. A los miembros de los comités se les insta a asistir a las reuniones preparados y dedicados a hacer que cada reunión sea útil. Sin embargo, todos los asistentes deben saber que mientras más contribuciones hagan todos mediante el intercambio de sus propias experiencias y puntos de vista, más satisfactorias serán las reuniones para todos quienes participen.
Si le interesa unirse a un comité de clientes de Doble, envié un correo electrónico a [email protected] y este se reenviará al (la) secretario (a) del comité que corresponda.
¿Quiénes pueden asistir a las Reuniones de Comité de Clientes de Doble?
Cualquier cliente de Doble de una empresa de pruebas, industrial o de servicios públicos que cuente con un contrato de servicios de Doble, está invitado a participar en las Reuniones de Comité de Clientes de Doble. Los clientes que cumplen estos criterios no están obligados a participar de forma oficial en algún comité para asistir personalmente a las reuniones y ser parte de la experiencia.
¿Quiénes no se pueden unir a los comités de clientes de Doble?
Para promover el libre intercambio de información durante estas reuniones, fabricantes de aparatos, divisiones de servicio de los fabricantes de aparatos, proveedores de aparatos, revendedores de aparatos, refinerías y aseguradores no pueden afiliarse a los comités de clientes de Doble, como tampoco pueden asistir a las Reuniones de Comités de Clientes de Doble.