Expertise à la demande, réalisée par votre responsable technique dédié
Leur expertise est disponible à la demande. Les techniciens de maintenance Doble travaillent en étroite collaboration avec vous, comme s’ils faisaient partie de votre équipe.
Dans le cadre du contrat de maintenance Doble, un technicien de maintenance vous est affecté et collabore directement avec vous pour analyser les résultats de tests, mener des formations et assurer le conseil et l’assistance technique. Votre équipe s’agrandit à moindre coût.
Notre assistance d’application a été conçue spécialement pour répondre à vos besoins et pas uniquement pour vous présenter des données brutes. Les techniciens de maintenance de Doble examinent et déchiffrent les résultats de test de vos appareils pour les rendre clairs et faciles à comprendre.
Les techniciens de maintenance de Doble rédigent des rapports sur l’état et l’intégrité de vos appareils sur la base de procédures de test standardisées. Nos techniciens sont à votre service pour gérer convenablement vos appareils et leur assurer une vie longue et sans défaillance. En cas d’urgence, vous pouvez appeler un technicien de maintenance Doble 24h/24.
Votre contrat de maintenance comprend cinq jours de formation sur site, sous la direction d’un technicien de maintenance Doble. Les sessions de formation personnalisées ont pour sujet la théorie et les techniques de test. Une partie de cette formation est également pratique.
De plus, les techniciens de maintenance Doble peuvent délivrer des conseils sur des questions variées:
- Dans quel état est mon équipement ?
- Quand recommencer un test ?
- Quels tests et contrôles effectuer ?
- Quelles opérations de maintenance réaliser et quand ?
- D’autres distributeurs ont-ils été confrontés à ce problème ?
- Dois-je ou non retirer ce disjoncteur/cette traversée/ce transformateur du service ?
La tâche du technicien de maintenance Doble est de s’assurer que vos besoins en équipements Doble et en assistance aux tests sont satisfaits. La présence d’un technicien de maintenance à vos côtés, dès que vous en avez besoin, est l’un des nombreux avantages du contrat de maintenance Doble.
CONTACTEZ VOTRE TECHNICIEN DE MAINTENANCE DOBLE
En signant un Contrat de maintenance Doble, un technicien de maintenance est affecté au client et travaille directement avec lui pour analyser les résultats de tests, mener des formations, assurer le conseil et l’assistance technique. Si vous ne savez pas qui est votre technicien de maintenance Doble, envoyez-nous un e-mail à l’adresse [email protected] ou appelez-nous au +1-617-926-4900.